在8月份的門(mén)店評(píng)比中,天惠超市春江花園店獲得了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的稱(chēng)號(hào)。今天,讓我們一起看看春江花園店是如何在細(xì)節(jié)上下功夫,把工作做到細(xì)處的吧! 春江花園店的靈魂在生鮮,生鮮的靈魂在蔬果,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),不僅要在“生鮮”二字上“大做文章”,同時(shí)還需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。為了提升業(yè)績(jī),春江花園店主動(dòng)謀劃,迅速行動(dòng),狠抓商品品種數(shù)、強(qiáng)抓季節(jié)性產(chǎn)品、進(jìn)行快銷(xiāo)快處理,辛苦的付出總算獲得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)成果。8月份,天惠超市春江花園店顧客量和銷(xiāo)售量都有所增加,銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)39.30%。生鮮類(lèi)別部分單品銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、毛利水平均呈現(xiàn)大幅度的上升趨勢(shì),達(dá)到了較好的效果。 春江花園店店長(zhǎng)表示,在工作上,我們緊跟著天惠超市公司的服務(wù)方向走,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),靈活經(jīng)營(yíng)。如果公司對(duì)某商品有任務(wù),他們會(huì)思考下一步的工作重點(diǎn),理清思路,加強(qiáng)售賣(mài),確保核心商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果沒(méi)有任務(wù),也會(huì)確保季節(jié)性商品的宣傳推廣優(yōu)勢(shì),及時(shí)做好商品的補(bǔ)貨工作。在店里,上至店長(zhǎng)下至普通理貨員都要隨時(shí)檢查商品,對(duì)銷(xiāo)量較好的商品重點(diǎn)關(guān)注,同時(shí)根據(jù)節(jié)假日等因素對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,確保商品充足,杜絕缺貨,爭(zhēng)取做到每位顧客進(jìn)來(lái)都有商品拿在手里帶走。當(dāng)然,店面環(huán)境也是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,為了給顧客一個(gè)舒適明亮的購(gòu)物環(huán)境,員工每天都是早早到店里先打掃一下,甚至連角落都不放過(guò),水產(chǎn)及肉類(lèi)員工都是著裝整潔,操作規(guī)范,確保生鮮商品的鮮度與品質(zhì)。 春江花園店大約有十幾名員工,女性居多,雖然整體年齡都在四十以上,但活力依然不減,無(wú)論是一線(xiàn)售賣(mài)、送貨、卸貨,還是收銀,大家都積極主動(dòng),吃苦耐勞。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),平常假期,是團(tuán)聚,是快樂(lè),但對(duì)春江花園店員工來(lái)說(shuō),是與平常一樣的忙碌與堅(jiān)守,“忙時(shí),員工都會(huì)放棄休假時(shí)間,主動(dòng)來(lái)幫忙,有時(shí)還會(huì)兩班倒?!贝航▓@店店長(zhǎng)說(shuō)到?!吧嵝〖?,為大家”詮釋了春江花園店員工的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,他們以砥礪奮進(jìn)的精神力量沖在前線(xiàn),為自己的夢(mèng)想揚(yáng)帆起航。 等風(fēng)來(lái)不如追風(fēng)去,追逐的過(guò)程雖是辛苦的,但它也是人生的意義。“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的錦旗代表著一種榮譽(yù),對(duì)于天惠超市春江花園店來(lái)說(shuō)更是一種鼓舞與激勵(lì).他們將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情和工作能力為市民提供高效便捷的服務(wù),用他們的辛苦,換取市民的幸福。 |