近日,天惠超市南豐店迎來(lái)了一封溫暖的感謝信,字里行間洋溢著顧客對(duì)店內(nèi)豬肉區(qū)刀手王師傅的高度認(rèn)可與誠(chéng)摯感謝。這封來(lái)自顧客的心聲,不僅是對(duì)王師傅個(gè)人服務(wù)品質(zhì)的肯定,更是對(duì)天惠超市南豐店一直以來(lái)堅(jiān)持“為民、利民、便民”服務(wù)宗旨的生動(dòng)詮釋。 信中特別提及,位于南豐菜場(chǎng)旁的天惠超市內(nèi),豬肉區(qū)的刀手王師傅以其和藹可親的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)技能,成為了眾多顧客心中的“信賴之選”。王師傅在工作中,始終秉持著“顧客至上”的原則,無(wú)論是對(duì)待日常的豬肉銷(xiāo)售,還是應(yīng)顧客需求進(jìn)行肉糜加工,他都耐心細(xì)致,不厭其煩,確保每位顧客的需求都能得到及時(shí)且滿意的回應(yīng)。尤為難能可貴的是,王師傅在工作中堅(jiān)持公平公正,不搞特殊化,有效避免了插隊(duì)等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,為顧客營(yíng)造了一個(gè)和諧有序的購(gòu)物環(huán)境。 技術(shù)上,王師傅更是展現(xiàn)出了精湛的手藝,顧客只需簡(jiǎn)單告知所需重量,他便能憑借多年的經(jīng)驗(yàn)與手感,一刀下去,誤差往往控制在二三兩之內(nèi),其精準(zhǔn)度令人贊嘆不已。這種對(duì)工作的熱愛(ài)與執(zhí)著,不僅贏得了顧客的信任與尊重,更在天惠超市南豐店內(nèi)樹(shù)立了一個(gè)服務(wù)標(biāo)桿。 據(jù)悉,該顧客已多次光顧天惠超市南豐店,并在王師傅處購(gòu)買(mǎi)豬肉,每一次購(gòu)物體驗(yàn)都讓他“高興而來(lái),滿意而歸”。信中字里行間的感激之情,不僅是對(duì)王師傅個(gè)人的贊美,更是對(duì)天惠超市南豐店整體服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可與鼓勵(lì)。 天惠超市南豐店嚴(yán)經(jīng)理表示:“顧客的滿意是我們最大的追求。王師傅的出色表現(xiàn),正是我們天惠超市服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。我們將以此為契機(jī),繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),為更多顧客帶來(lái)便捷與溫馨?!?/span> 未來(lái),天惠超市南豐店將繼續(xù)秉持初心,攜手像王師傅這樣的優(yōu)秀員工,共同為顧客打造更加舒適、安心的購(gòu)物環(huán)境,讓每一次購(gòu)物都成為一次美好的體驗(yàn)。 (天惠超市南豐店供稿) |